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扬子晚报报道:南京“12345”去年接市民电话150多万个
责任编辑:  文章来源:  发布时间:2019-01-29 11:14  阅读次数:此处显示稿件总访问量

   

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   南京市“12345”政务热线近日公布去年澳门金沙手机官网app数据。2018年,南京市12345政务热线共接听市民电话1546338个,同比上升10.8%。APP渠道186783件,省级工单23339件,短信60377件,其他渠道2262件,总计提供澳门金沙手机官网app1819099次。

2018年度市民诉求类型主要集中在咨询类和投诉类,两者所占比例达 92.61%。市民诉求热点T0P10分别是物业管理、消费维权、停车管理、违法建设、房屋质量、城市建设、劳动关系、占道经营、房产交易、扰民举报。

通讯员 张卫卫 金韦彤 

扬子晚报/扬眼记者 杨民仆